Hilfe

Jeder Internet-Nutzer kann sich über die Fidelity Information Services KORDOBA GmbH und seine Produkte informieren, ohne sich als Benutzer anzumelden oder sich als zukünftiger Fidelity Information Services KORDOBA -Benutzer registrieren zu lassen.

Zur Neuregistrierung wählen Sie auf der Homepage den Link "Zugang beantragen" und geben bitte Ihre Daten ein. Achten Sie bitte bei Ihrer Kennung und Ihrem Passwort auf die Klein- / Großschreibung. Füllen Sie danach alle Felder des Antrags vollständig aus. Sie erhalten dann umgehend eine Freischaltung als registrierter Benutzer.

Wenn Sie bereits als Benutzer im Fidelity Information Services KORDOBA-Internet-Auftritt registriert sind, kommen Sie über nach Eingabe Ihres persönlichen Benutzernamens sowie Ihres Passwortes auf die gesicherten Seiten der Fidelity Information Services KORDOBA GmbH. Bitte auf Klein-/Großschreibung achten.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, wenden Sie sich bitte an die Fidelity Information Services KORDOBA Logistik (logistik@kordoba.de).


Allgemeine Bedienungshinweise

Die Datengrundlage dieses Internetauftritts wird ständig aktualisiert. Aus diesem Grund wird diese Site dynamisch aufgebaut. Dazu geben wir Ihnen folgende Hinweise:

  • Die Site ist optimiert auf den Internet Explorer. Andere Browser sind aber selbstverständlich ebenfalls möglich.
  • Eine Bildschirmauflösung von 800x600 ist möglich, jedoch ist eine höhere Auflösung empfehlenswert.
  • Die Farbdarstellung tritt bei einer Wahl von mehr als 256 Farben deutlicher hervor.
  • In Ihrem Browser muss "Javascript" freigeschaltet werden.
  • Die Fidelity Information Services KORDOBA Homepage-Seiten laufen, wenn Sie mit Ihrer persönlichen Benutzerkennung arbeiten, mit dem HTTPS-Protokoll. Dafür muss der Browser für SSL V2 und V3 zugelassen sein (Navigator unter Security/Navigator, IE unter Tools/Internet Options/Advanced). Desweiteren muss (falls Sie eine Firewall einsetzen) die Firewall für HTTPS freigeschalten sein und evtl. beim Client der Port des HTTPS-Protokolls angegeben werden.
  • Wenn Sie unter Ihrer persönlichen Benutzerkennung arbeiten, wird zur Navigation durch die Site eine zusammengehörige "Sitzung" aufgebaut. Falls Sie länger als 1 Stunde auf keinen Menüpunkt in der Navigationsleiste klicken, wird die Sitzung aus Sicherheitsgründen beendet. Sie erhalten einen entsprechenden Hinweis und müssen sich erneut über www.kordoba.de anmelden.


Hinweise zum Drucken

Beim Druck einer Seite erhalten Sie nur den mittleren Inhaltsbereich. Die Navigation und der Servicebereich rechts werden nicht mitgedruckt.


Download von Dateien

Es sind zwei verschiedene Downloads integriert - ein protokollierter und ein unprotokollierter.

Bei dem unprotokollierten Download wird die Datei auf ihren Rechner temporär übertragen, und bei Wunsch gleich mit einem der Datei entsprechenden Anwendung geöffnet.
Dieser Download ist gekennzeichet durch ein Quadrat, das den Dateityp enthält. Zum Beispiel .

Bei dem protokollierten Download wird die Datei in ein von Ihnen gewähltes Verzeichnis auf Ihrem Rechner gespeichert. Dazu wird beim ersten Download die Anwendung "AppletFile" übertragen. Dem AppletFile-Zertifikat müssen Sie zustimmen.
Dieser Download ist gekennzeichet durch ein Kreis, das den Dateityp enthält. Zum Beispiel . Aus technischen Gründen wird in dem alternierenden Text dem Dateinamen vor dem Suffix ein "x" eingefügt. Wenn die Datei heruntergeladen wird, ist das x eliminiert.



Kunden-LOGIN

Kunden-LOGIN


Zugang beantragen

Newsletter bestellen

Markt- und Produktinformationen:
Abonnieren Sie die KORDOBA-News

Aktuelles


Lesen Sie
die aktuelle Ausgabe
der KORDOBA-News!