Hilfe
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Jeder Internet-Nutzer kann sich über die Fidelity Information Services KORDOBA GmbH und seine Produkte informieren, ohne sich als Benutzer anzumelden oder sich als zukünftiger Fidelity Information Services KORDOBA -Benutzer registrieren zu lassen.
Zur Neuregistrierung wählen Sie auf der Homepage den Link "Zugang beantragen" und geben bitte Ihre Daten ein. Achten Sie bitte bei Ihrer Kennung und Ihrem Passwort auf die Klein- / Großschreibung. Füllen Sie danach alle Felder des Antrags vollständig aus. Sie erhalten dann umgehend eine Freischaltung als registrierter Benutzer.
Wenn Sie bereits als Benutzer im Fidelity Information Services
KORDOBA-Internet-Auftritt registriert sind, kommen Sie über nach Eingabe
Ihres persönlichen Benutzernamens sowie Ihres Passwortes auf die
gesicherten Seiten der Fidelity Information Services KORDOBA GmbH. Bitte auf
Klein-/Großschreibung achten.
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen
haben, wenden Sie sich bitte an die Fidelity Information Services KORDOBA
Logistik (logistik@kordoba.de).
Allgemeine Bedienungshinweise
Die Datengrundlage dieses Internetauftritts wird ständig aktualisiert. Aus diesem Grund wird diese Site dynamisch aufgebaut. Dazu geben wir Ihnen folgende Hinweise:
- Die Site ist optimiert auf den Internet Explorer. Andere Browser sind aber selbstverständlich ebenfalls möglich.
- Eine Bildschirmauflösung von 800x600 ist möglich, jedoch ist eine höhere Auflösung empfehlenswert.
- Die Farbdarstellung tritt bei einer Wahl von mehr als 256 Farben deutlicher hervor.
- In Ihrem Browser muss "Javascript" freigeschaltet werden.
- Die Fidelity Information Services KORDOBA Homepage-Seiten laufen, wenn Sie mit Ihrer persönlichen Benutzerkennung arbeiten, mit dem HTTPS-Protokoll. Dafür muss der Browser für SSL V2 und V3 zugelassen sein (Navigator unter Security/Navigator, IE unter Tools/Internet Options/Advanced). Desweiteren muss (falls Sie eine Firewall einsetzen) die Firewall für HTTPS freigeschalten sein und evtl. beim Client der Port des HTTPS-Protokolls angegeben werden.
- Wenn Sie unter Ihrer persönlichen Benutzerkennung arbeiten, wird zur Navigation durch die Site eine zusammengehörige "Sitzung" aufgebaut. Falls Sie länger als 1 Stunde auf keinen Menüpunkt in der Navigationsleiste klicken, wird die Sitzung aus Sicherheitsgründen beendet. Sie erhalten einen entsprechenden Hinweis und müssen sich erneut über www.kordoba.de anmelden.
Hinweise zum Drucken
Beim Druck einer Seite erhalten Sie nur den mittleren Inhaltsbereich. Die Navigation und der Servicebereich rechts werden nicht mitgedruckt.
Download von Dateien
Es sind zwei verschiedene Downloads integriert - ein protokollierter und ein unprotokollierter.
Bei dem unprotokollierten Download wird die Datei auf ihren
Rechner temporär übertragen, und bei Wunsch gleich mit einem der
Datei entsprechenden Anwendung geöffnet.
Dieser Download ist
gekennzeichet durch ein Quadrat, das den Dateityp enthält. Zum Beispiel
.
Bei dem protokollierten Download wird die Datei in ein von Ihnen
gewähltes Verzeichnis auf Ihrem Rechner gespeichert. Dazu wird beim ersten
Download die Anwendung "AppletFile" übertragen. Dem AppletFile-Zertifikat
müssen Sie zustimmen.
Dieser Download ist gekennzeichet durch ein
Kreis, das den Dateityp enthält. Zum Beispiel
. Aus technischen Gründen wird in dem alternierenden Text dem
Dateinamen vor dem Suffix ein "x" eingefügt. Wenn die Datei
heruntergeladen wird, ist das x eliminiert.
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